Políticas de privacidad y protección de datos personales
Los datos personales que custodia Mooreclé intimate, en su condición de responsable y/o encargado, serán tratados cumpliendo los principios y regulaciones previstas en las leyes colombianas aplicables, las cuales están alineadas con las buenas prácticas internacionales en la materia.
Tales datos personales serán tratados por Mooreclé intimate conforme las siguientes finalidades de carácter general:
- Utilizamos su dirección de correo electrónico para ayudarlo a crear, administrar y mantener una cuenta en nuestros Servicios, para comunicarnos con usted, brindarle las actualizaciones o la información que solicita, responder a comentarios y preguntas.
- Usamos su dirección de correo electrónico y número de teléfono para enviarle alertas de seguridad, notificaciones de envío y otros mensajes administrativos y para brindar asistencia al cliente.
- Llenar pedidos de productos, servicios o información.
- Rastrear y confirmar pedidos en línea.
- Hacer entrega de productos
- Administrar algún programa de lealtad o fidelización
- Brindar servicio al cliente, dar respuesta a peticiones , quejas o reclamos.
- Administrar sorteos, promociones o encuestas.
- Ofrecer nuevos productos y servicios.
- Mejorar la efectividad de nuestros portal web, de nuestros esfuerzos de comercialización y nuestros servicios y ofertas.
- Llevar a cabo investigaciones y análisis con propósitos comerciales.
- Evaluar la calidad de nuestros productos y realizar estudios sobre hábitos de consumo, preferencia, interés de compra, prueba de producto, concepto, evaluación del servicio, satisfacción y otras relacionadas con nuestros productos.
- Enviar comunicaciones de comercialización, ofertas o promociones.
- Controlar y prevenir el fraude en todas sus modalidades.
- Para monitorear y analizar tendencias, usos y actividades, y mejorar nuestros Servicios y ofertas de productos;
- Para facilitar transacciones y pagos;
- Para registrar las compras que haya realizado a través de nuestros Servicios.
- Eventualmente se podrá hacer consultas en bases de datos externas para garantizar la confiabilidad y conformidad de la información que el cliente proporciona.
- Controlar y prevenir el fraude en todas sus modalidades.
Termino de servicio
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